商业诊断实践活动是MBA学院践行“学科融通、产教融合、知行融升”商学教育理念的重要举措之一，是坚持把MBA办在行业中、植根企业里，培养知行合一管理人才的重要环节。通过实践活动，使MBA同学对现实的企业问题有直观和深入的认识，有效联结理论与实践，更好地理解和掌握商科知识；同时，通过优秀案例的集结出版或进入国家级案例库，能丰富MBA同学在校求学期间的学习履历和研究成果，为同学们的学业提升和职业发展奠定坚实基础。

8月22日下午，重庆理工大学MBA商业诊断实践活动走进新大正物业集团股份有限公司（以下简称“新大正”）。重理工MBA导师李巍教授、宋建敏博士带领由何林、孔樟睿等MBA同学组成的商业诊断实践团队，在实地调研之前已经系统地梳理了新大正的二手资料，制定并提交了完善的企业调研计划，旨在通过实地调研与访谈交流深入了解新大正在数智创新与组织变革方面的探索实践及突出成效。

新大正物业集团股份有限公司（以下简称“新大正”）成立于1998年，是国内A股上市的完全市场化发展的第三方物业服务企业，专注于智慧城市公共空间与建筑设施的运营和管理，构建以基础物业为主体，城市服务和创新服务两翼协同发展的三大版图。其中，基础物业板块涵盖航空物业、学校物业、办公物业、公共物业、医养物业、商住物业以及商场、景区等N类细分产品；城市服务则秉承“与物理空间有权益、与百姓生活有粘性”的长效运营理念，依托城市公共空间、公共资源、公共项目，打造以城市空间运营为核心的全域化、全流程、智慧型综合服务解决方案，推动城市管理类服务产业的提档升级；创新服务则聚焦多场景立体化运营服务，企业由此推出专属线上平台（小新菁选、S潮宝）、综合服务中心、会员服务产品。现已进入28省市124个城市，管理900+多个物业服务中心，自有员工43000多人，荣获“中国物业服务综合实力百强企业”TOP12，服务面积近1.7亿m²。

在座谈环节，新大正集团首席数字官于亭、运营管理中心总经理冯刚等高管人员与重理工MBA师生进行了长达2小时的座谈和交流。首先，于亭先生基于数字技术开发视角，从管理数字化、业务数字化、协同生态数字化等方面，向重理工MBA师生系统介绍了新大正的整体情况，并较为全面地解答了访谈提纲中关于实现企业数字化转型的创新举措、面临的主要困难、取得的显著成果等方面的疑惑。接着，冯刚先生基于运营管理视角，从降本、提质、增效三维度阐述了数字化转型对运营管理全流程的深刻影响。随后，重理工MBA师生就数字战略革新、业态协同发展、服务流程再造、数字知识共享、员工数字能力等相关内容与企业高管团队进行了友好的交流与互动。

对新大正的调研访谈结束后，MBA商业诊断实践团队根据此次调研主题，对新大正的企业发展历程和管理实践经验进行了系统回顾、梳理与总结。参与调研的师生均表示，通过此次调研能够更加直观和详细地了解新大正的经营状况，实地调研不仅有助于完善和补充二手资料的缺漏，推进后续企业问题诊断和案例分析工作的开展，还有助于拓宽研究视野，深化对企业实践的整体性理解。

商业诊断实践是MBA学院践行“学科融通、产教融合、知行融升”商学教育理念的重要尝试，是建立聚合学校、教师、学生和企业综合发展平台的举措之一。MBA同学通过走进企业实地调研，面对管理者进行交流，认真发现问题，系统分析问题，寻求解决方案，能够理论教学与管理实践有机结合，促进校企联动及MBA同学发展，丰富重理工MBA商学教育的内涵和特色。