我们可以把复杂的问题从简单的角度来看,构建智慧物流就是利用集成智能化技术,使物流系统能模仿人的智能,具有思维,感知,学习,推理判断和自行解决物流中某些问题的能力。智慧物流至少需要包括三个方面的核心内容,即物流基础的智能化、涉及流程改造的智能化和数字供应链管理。对于智慧物流企业而言,其基本标志应当具备“互联、精细和智能”三大特征,不仅能够应对新冠肺炎疫情对物流行业产生的巨大冲击,而且还必须彰显其深度的智能化、一体化、层次化、柔性化与社会化。
数智时代下,新一代数字技术正在加快赋能物流产业的变革性发展,物流产业数字化变革热潮涌动。其中,自动识别技术(RFID)、数据挖掘技术(DM=Data mining)、人工智能技术(AI)、全球卫星定位系统(GPS)/地理信息系统(GIS)技术、模式识别技术(PR=Pattern Recognition)、大数据处理技术(Big Data)、云技术(Cloud)、机器人技术(Robot)、故障诊断技术和网络系统自动修复技术等均为支撑智慧物流数字变革的关键技术。
从智慧物流未来发展态势上看,我认为未来智慧物流企业还应充分挖掘其在组织内提供自动化、智能化和弹性化的潜力。对于这些“卡脖子”的技术难题,还应加大数字化技术研发的力度和广度,加强关于“超级自动化 2.0(hyperautomation 2.0)、下一代机器人(next generation robots)、数字供应链孪生/双胞胎(digital supply chain twin)、安全网格(security mesh)和可持续发展工具(sustainability tools)”等核心技术的研发。